X'INHU T-TWETTIQ TAL-ORDNI?
It-twettiq tal-ordnijiet huwa l-proċess bejn li tirċievi l-informazzjoni tal-ordni ta' klijent u li twasslu l-ordni tagħhom. Il-loġistika tat-twettiq tibda meta l-informazzjoni tal-ordni tintbagħat lejn il-maħżen jew il-faċilità tal-ħażna tal-inventarju. Il-prodott li jaqbel mal-informazzjoni tal-ordni fuq il-fattura mbagħad jinstab u jiġi ppakkjat għat-tbaħħir. Għalkemm il-klijent ma jara l-ebda sforz wara l-kwinti, it-twettiq tal-ordnijiet huwa wieħed mill-akbar komponenti tas-sodisfazzjon tal-klijent. L-ordni trid tkun ippakkjata u mibgħuta b'mod preċiż fil-ħin sabiex il-pakkett jasal eżattament kif jistenna l-klijent u fil-ħin.
KIF JAĦDMU L-KUMPANIJI TAT-TWASSIL
L-GĦAŻLA TA' FORNITUR TA' TWASSIL
Meta tiddeċiedi li tittrasferixxi l-bżonnijiet ta' twettiq tiegħek lil parti terza ddedikata, tkun trid tevalwahom biex tiżgura li jistgħu jissodisfaw il-bżonnijiet tan-negozju tiegħek. Pereżempju, jekk il-maġġoranza tal-klijenti tiegħek jinsabu f'post ġeografiku partikolari, jagħmel sens li taħdem ma' ċentru ta' twettiq qrib il-klijenti tiegħek. Ukoll, jekk il-prodott tiegħek huwa fraġli, kbir iżżejjed, jew jeħtieġ kura addizzjonali waqt il-ħażna, l-ippakkjar u l-ġarr, tkun trid issib sieħeb li jista' jakkomoda l-bżonnijiet tiegħek.
ŻIEDA TA' INVENTARJU
Ladarba tkun ivverifikajt il-kumpanija tat-twettiq li l-aħjar tissodisfa l-bżonnijiet tan-negozju tiegħek, tista' tirranġa biex tibgħat inventarju bl-ingrossa għall-ħażna u t-twettiq. Meta jirċievu inventarju, iċ-ċentri tat-twettiq tipikament jiddependu fuq barcodes, inklużi kodiċijiet UPC, GCID, EAN, FNSKU, u ISBN biex jiddistingwu bejn diversi prodotti. Iċ-ċentru tat-twettiq se jimmarka wkoll il-post tal-prodott fil-faċilità tal-ħażna biex isib u jippakkja l-prodott faċilment meta l-klijent tiegħek jordna.
ORDNIJIET TA' ROUTING
Sabiex ċentru ta' twettiq jintegra b'mod effettiv fl-operazzjonijiet tal-kumpanija tiegħek, irid ikun hemm proċess fis-seħħ biex l-ordnijiet tal-klijenti jiġu diretti lejn iċ-ċentru ta' twettiq tiegħek. Ħafna kumpaniji ta' twettiq għandhom il-ħila li jintegraw ma' pjattaformi ewlenin tal-kummerċ elettroniku biex jirċievu immedjatament l-informazzjoni tal-ordni mix-xiri tal-klijent tiegħek. Il-biċċa l-kbira tal-kumpaniji ta' twettiq għandhom ukoll metodi oħra ta' komunikazzjoni tal-informazzjoni tal-ordni bħal rappurtar ta' ordni waħda jew l-għażla li jtellgħu ordnijiet multipli f'format CSV.
ĠBIR, IPPAKKJAR, U TBAĦĦIR
Is-servizz ta' twettiq huwa l-abbiltà li jinġabru, jiġu ppakkjati, u jintbagħtu l-oġġetti xierqa fil-ħin. Meta l-informazzjoni tal-ordni tasal fil-maħżen, l-oġġetti jeħtieġ li jinstabu u jinġabru. Ladarba jinġabru, il-prodotti jridu jiġu ppakkjati f'kaxxa durabbli bid-dunnage tal-ippakkjar meħtieġ, tejp sigur, u tikketta tat-tbaħħir. Il-pakkett lest imbagħad ikun lest għall-ġbir minn fornitur tat-tbaħħir.
ĠESTJONI TAL-INVENTARJU
L-OBD se jipprovdi dashboard diġitali li jippermettilek timmaniġġja l-inventarju tiegħek 24/7. Id-dashboard huwa utli biex issegwi d-dejta tal-bejgħ ta' kuljum, ta' kull ġimgħa u ta' kull xahar u tistma meta l-livelli tal-inventarju jkollhom bżonn jiġu rifornuti. Dashboard huwa wkoll għodda tajba għall-immaniġġjar ta' prodotti bil-ħsara u r-ritorni tal-klijenti.
L-IMMANIĠĠJAR TAR-RITORNI
Il-manifattura tal-produzzjoni inevitabbilment għandha perċentwal żgħir ta’ oġġetti difettużi. Id-difetti x’aktarx ikunu l-bażi għall-politika ta’ ritorn tiegħek u kwalunkwe garanzija addizzjonali se żżid il-volum ta’ ritorni li jeħtieġ li jiġu ġestiti. L-OBD toffri servizzi ta’ ġestjoni tar-ritorn u nistgħu nispezzjonaw il-prodott difettuż, u nagħtuk feedback għar-reviżjoni jew nittrattaw ir-rimi.